Service

Η τεχνική υποστήριξη του καταστήματός μας περιλαμβάνει:

 

  • Την επισκευή όλων των μηχανημάτων σύμφωνα με τα τεχνικά εγχειρίδια της εταιρείας KÄRCHER .
  • Την επί τόπου επισκευή του μηχανήματος στο χώρο σας ή εάν αυτό δεν είναι εφικτό, την επισκευή του στις εγκαταστάσεις μας.
  • Η επισκευή ξεκινάει μόνο μετά την αποδοχή του κόστους επισκευής από τον πελάτη αφού προηγηθεί ο τεχνικός έλεγχος. (ο τεχνικός έλεγχος χρεώνεται μόνο στην περίπτωση μη έγκρισης της επισκευής από τον πελάτη).
  • Η εργασία επισκευής κοστολογείται σύμφωνα με τα πρότυπα της εταιρείας KÄRCHER που ακολουθούν την χρονική διάρκεια της κάθε επισκευής και την πιθανή ιδιαιτερότητα της βλάβης. Το κόστος των ανταλλακτικών βασίζεται στον επίσημο τιμοκατάλογο της KÄRCHER .
  • Οι επισκευές γίνονται ΜΟΝΟ με γνήσια ανταλλακτικά της εταιρείας KÄRCHER και όχι με ανταλλακτικά του εμπορίου.
  • Το κατάστημα μας ακολουθεί πιστά τους όρους εγγύησης της KÄRCHER .
  • Οι επισκευές δεν περιορίζονται μόνο στα μηχανήματα της εταιρείας KÄRCHER αλλά και σε μηχανήματα άλλων εταιρειών.
service kercher

Με την παράδοση του επισκευασμένου μηχανήματος, δίνονται επιπλέον σημαντικές συμβουλές από τον υπεύθυνο τεχνικό για την ορθή χρήση του, καθώς και βοηθητικά tips ανάλογα με τις εκάστοτε συνθήκες χρήσης. Επίσης γίνεται πλήρης ενημέρωση για τη μεγάλη γκάμα αξεσουάρ αλλά και απορρυπαντικών που διαθέτει η εταιρεία KÄRCHER , τα οποία μπορούν να διευκολύνουν τον χειριστή τόσο στο είδος του ρύπου που έχει να αντιμετωπίσει όσο και στην επιφάνεια που καλείται να καθαρίσει.

Βοήθειαx

* Τα πεδία είναι υποχρεωτικά

Βοήθεια